Regulamin pobytu

Rezerwacja i zameldowanie

• Rezerwacji można dokonywać telefonicznie, mailowo oraz osobiście.
• Zadatek wymagany dla potwierdzenia rezerwacji zostaje ustalony indywidualnie.
• Doba hotelowa rozpoczyna się o 15:00 i kończy o 11:00 dnia następnego.

Zasady pobytu

• Goście zobowiązani są do przestrzegania bezpiecznego i kulturalnego zachowania.
• Nie wolno hałasować w godzinach ciszy nocnej (22:00–7:00).
• Pobyt zwierząt domowych możliwy po wcześniejszym ustaleniu z obsługą.
• Za szkody powstałe z winy gości odpowiada osoba dokonująca rezerwacji.

Płatności

• Płatności przyjmujemy gotówką oraz przelewem bankowym.
• Koszt pobytu określony jest w ofercie; zmiany terminu możliwe w zależności od dostępności.

Reklamacje i odwołanie pobytu

• Wszelkie reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie obsłudze obiektu.
• Warunki anulacji rezerwacji opisane są w potwierdzeniu rezerwacji.

Wszelkie pytania prosimy kierować na: [email protected]